Knorr Kinderwagen und Babyschalen von knorr-baby

​Häufig gestellte Fragen


Ich finde keinen kompetenten Händler in meiner Nähe. Wo kann ich einen knorr-baby Kinderwagen kaufen?

knorr-baby Produkte können Sie in jedem gut sortierten Fachhandel oder Online Shop kaufen.
Gerne nennen wir Ihnen einen Händler, wenn Sie uns eine ​E-Mail mit Ihrer Anfrage und Postleitzahl schicken.

Wie kann ich Angaben zu einem Preis finden?



Preisinformationen bekommen Sie ausschließlich über knorr-baby Händler. 




Ist es ratsam einen knorr-baby Secondhand Kinderwagen zu kaufen?



Wir raten aus hygienischen Gründen gegenüber einem Neugeborenen davon ab, gebrauchte Kinderwagen zu kaufen. Oder möchten Sie Ihr Baby in einen Kinderwagen legen oder setzen, wo ein zuvor fremdes Kind seine ersten Versuch gemacht hat zu essen. Weiterhin wissen Sie dann nicht, ob z.B. Tiere, Flüssigkeiten usw. in Kontakt mit den Teilen gekommen sind, in denen Ihr Säugling liegt.

Was ist für die Garantie bzw. Gewährleistung zu beachten?

Unsere 2 Jahres-Gewährleistung gilt nicht bei Second Hand Kinderwagen.
Garantiebestimmung gelten ausschließlich, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
 Um Anspruch erheben zu können, muss ein gültiger Kaufbeleg vorgelegt werden.
 Reparaturen, die nicht unter die Garantie fallen werden kalkuliert und berechnet.

Welchen Luftdruck benötigt man bei Lufträdern?

Wir empfehlen 0,8 bar. Sollten Sie einen Schlauch benötigen, gehen Sie bitte in ein Fachgeschäft oder in einen Fahrradladen. 12 Inch Schläuche sind handelsübliche Produkte.

Kann ich die Räder meines Wagen umrüsten, von großen auf kleine Räder oder von Lufträdern auf Kunststoffräder?

Jeder Kinderwagen hat seine eigene Achse und seine eigenen Räder. Ein Austauschen der Räder ist auf Grund der verschiedenen Werkzeuge und aus Sicherheitsaspekte nicht möglich.

Kann ich mit oder auf meinem knorr-baby Kinderwagen ein zweites Kind transportieren?

Aus Sicherheitsgründen: Nein. Die Kinderwagen sind ausschließlich für den Transport eines Kindes gebaut und zugelassen. 




An wen wende ich mich bei Reklamationen?

Reklamationen können ausschließlich nur über den Fachhandel abgewickelt werden. Wir empfehlen bei dem Händler zu reklamieren, wo Sie Ihren Wagen gekauft haben. Dieser Händler ist auch Ihr Vertragspartner und kennt die Modelle. Wir haben Ersatzteile von den aktuellen Modellen vorrätig rückwirkend 2-3 Jahre. 




Folgende Hinweise bitte für das Wohl Ihres Kindes beachten:

  • Lassen Sie Ihr Kind nie unbeaufsichtigt im Wagen oder in der Tragetasche liegen.
  • Befördern Sie keine zusätzlichen Kinder, Taschen, Gepäckstücke oder sonstiges Zubehör mit oder im Wagen.
  • Schnallen Sie immer Ihr Kind mit dem Gurt an.
  • Benutzen Sie den Kinderwagen nicht auf Treppen oder Rolltreppen. Falten Sie den Kinderwagen und tragen Sie Ihn.
  • Betätigen Sie die Bremsen, wenn Sie den Kinderwagen parken.
  • Vergewissern Sie sich, das der Kinderwagen vollkommen aufgeklappt ist und alle Verriegelungen geschlossen sind, bevor Sie Ihr Kind in den Wagen setzen.
  • Überladen Sie den Wagen nicht, da dieser sonst instabil werden kann. Das maximale Gewicht für die Zuladung (Kind und Gepäck) darf 15 kg nicht überschreiten.
  • Benutzen Sie den Wagen nicht in der Nähe von offenem Feuer.